POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BOXTRACKED.COM

Última actualización: 14/05/2025

1. Responsable del Tratamiento

NIMACH SRL ("nosotros"), con domicilio en Av. Belgrano 1217 Piso: 9 Oficina: 98 / Monserrat (CP: 1093), Buenos Aires, Argentina, es el responsable del tratamiento de datos personales en la plataforma boxtracked.com.

2. Datos Recopilados

Para proveer servicios logísticos, recopilamos:

• Datos de compradores: Nombre completo, dirección de entrega, teléfono, email, número de documento (cuando aplicable).
• Datos de operadores logísticos: Información comercial, datos de contacto, tax ID.
• Datos de choferes: Nombre, número de licencia, datos del vehículo.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, registros de acceso.

3. Finalidades del Tratamiento

Usamos los datos para:

• Gestionar envíos y entregas de última milla.
• Proveer seguimiento en tiempo real a compradores.
• Enviar notificaciones sobre el estado de envíos (vía email/SMS).
• Cumplir con obligaciones legales (ej.: facturación).
• Prevenir fraudes y abusos del sistema.

4. Base Legal

El tratamiento se basa en:

• Ejecución contractual: Para proveer los servicios logísticos.
• Interés legítimo: Para seguridad de la plataforma y comunicaciones operativas.
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por regulaciones argentinas.

5. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir datos con:

• Operadores logísticos: Únicamente los datos necesarios para realizar las entregas (nombre, dirección y teléfono del comprador).
• Proveedores de servicios:
  • Mailgun Technologies Inc. para el envío de emails transaccionales (sujeto a su Política de Privacidad).
  • Plataformas de hosting y almacenamiento en la nube.
• Autoridades: Cuando medie requerimiento legal válido.

6. Transferencias Internacionales

Al usar Mailgun (con servidores en EE.UU.), sus datos personales podrán ser transferidos fuera de Argentina. Mailgun cumple con el marco EU-U.S. DPF y UK Extension to the EU-U.S. DPF.

7. Seguridad de Datos

Implementamos:

• Encriptación TLS para datos en tránsito.
• Accesos restringidos con autenticación.
• Auditorías periódicas de seguridad.

8. Derechos de los Titulares

Usted puede:

• Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
• Oponerse al tratamiento para fines de marketing.
• Revocar consentimientos otorgados.
• Solicitar portabilidad de datos.

Para ejercer estos derechos, contacte a: info@nimach.com.ar.

9. Retención de Datos

Conservamos los datos:

• Durante la relación contractual y 5 años posteriores (por obligaciones legales).
• Datos de facturación: 10 años (Ley 11.683).

10. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma. No utilizamos cookies de marketing sin consentimiento.

11. Cambios en esta Política

Notificaremos cambios sustanciales mediante un aviso visible en la plataforma.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad:
Email: info@nimach.com.ar
Dirección: Av. Belgrano 1217 Piso: 9 Oficina: 98 / Monserrat (CP: 1093)

Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y el RGPD para usuarios en la UE.